Masterclass 'Donor journeys'
Donorretentie, donor journeys, geïntegreerde communicatie, persona's en tevredenheidsonderzoeken... Donorretentie is tegenwoordig een hot item. Goed donateursbehoud is inderdaad cruciaal om je fondsenwerving duurzaam te maken. Toch slagen veel organisaties er niet in om schenkers aan zich te binden.
Huis van het Nederlands
Huis van het Nederlands
Philippe de Champagnestraat 23
1000 BRUSSEL